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为助推西安市场主体高质量发展

发布时间:12-06 www.shgszc.com 【字体:

营商环境好不好根本上是企业群众说了算。“你们工商服务真正做到了以人为本、服务大众,我们感受到了西安的政府部门正在由过去的管理型向服务型的巨大改变”!陕西关天资本管理有限公司董事长赵丰先生,代表关天资本旗下企业——西安维远投资管理合伙企业(有限合伙),对于西安工商局高新分局提供的热情服务和高效便捷的工作效率赞扬不已。赵丰先生在称赞西安政府部门高效的工作效率的同时,还表示能够鲜明地感受到西安打造硬科技之都、连续创业之都、人才聚集之都,以科技的实力、资本的力量、人才的优势推动西安经济飞跃的战略定力和决心。

为助推西安市场主体高质量发展

西安市工商局高新分局向新登记的第44万户市场主体颁发营业执照

西安维远投资管理合伙企业(有限合伙)主要从事股权投资,投资管理等事项,该企业是今年西安市新登记的第44万户市场主体,在办理营业执照过程中,工商高新分局注册登记工作人员全程指导企业办理人在电脑上提交了营业执照申请,通过全程电子化企业设立流程不到半小时就完成了营业执照的办理。11月19日上午西安市工商局高新分局向该公司颁发了营业执照。

2018年以来,西安市各级各部门积极采取有效措施,不断深化“行政效能革命”和“最多跑一次”改革,持续优化提升营商环境,全力服务企业群众创业创新,为市场主体实现高质量发展创造了良好的发展土壤。截止11月19日,2018年西安市新登记市场主体已突破44万户。

工商部门处在服务企业和群众投资创业的最前沿,工商服务效率直接影响企业群众办事的便利度。为助推西安市场主体高质量发展,增强工商系统服务经济发展的能力,今年以来,西安市工商局不断推进工商服务窗口建设,全力打造新时代工商注册登记服务铁军,努力建设标准化、规范化、制度化高效工商注册登记服务窗口。

一是积极打造“互联网+工商注册登记”服务窗口,工商登记提速增效。今年以来全市工商系统在做好窗口登记、银行代办、自助机办照的同时,不断完善“互联网+工商登记”,通过全程电子化登记,微信办照、支付宝办照、24小时全智能办照系统等信息化工商登记方式,实现了信息多跑路,企业群众少跑腿,甚至不跑腿。11月19日,西安市工商局高新分局在高新区综合服务大厅率先配置启用了西安市首台企业档案信息自助查询打印一体机,将原来需要人工受理、验证和打印的企业档案查询环节,变为现场通过自助查询打印一体机自助受理、人脸自动识别、自助打印,打印企业基本信息的申请人不再提交其它纸质申请材料,该一体机的使用将有效提升企业档案信息查询的便利化程度。

二是打造为民服务窗口,企业群众办事更贴心。今年以来全市工商和市场监管系统全面实行“365天工商服务不打烊”延时服务制度,有效解决企业群众节假日办事需求。为进一步解决群众办事阻点、痛点,全市工商系统积极实行“周周局处长坐窗口、天天科所长做帮办”工作制度,局处长、科所长进驻注册登记窗口面对面服务企业群众,了解企业群众办事需求,不断完善工商注册登记服务措施。同时,为加速重点项目办理,全市工商系统积极实行“容缺服务”、“绿色通道”等服务措施,以最便利工商注册登记服务,有效助推重点项目落户西安。

三是打造标准化服务窗口,工商服务更高效。6月底,全市工商和市场监管系统制定实施《西安市工商和市场监管系统各级登记窗口服务规范》,并联合市政务服务中心推出了《西安市工商和市场监管系统驻各级政务中心窗口服务规范》,对窗口设置、服务标准、服务监督等内容进行明确规定,该服务规范的实施进一步提高全市各级工商注册登记服务窗口标准化建设水平,并有效推动了工商窗口服务质量的提升。

四是打造工商移动服务窗口,“坐等”服务变为“主动”服务。2017年12月,西安市工商局启用全国首台工商移动服务车,使工商服务由窗口服务变为上门办理、由“静止式”服务转变为“移动式”服务。同时,为支持创业创新,工商注册登记服务积极开展“四送六进”,上门送政策、送服务、送信心、送执照,进院校、进创业园区、进特色小镇、进市场、进社区、进田间地头,为创新创业人员现场办照。同时西安市工商局在全国首创异地办照服务,今年4月,在西安市“新丝路西引力”赴上海人才招聘活动中西安市工商局发出首张异地办理的西安营业执照。

接下来,西安市工商系统将积极拧紧优化营商环境“总发条”,按下“放管服”改革、行政效能革命“快进键”,跑出提升工商服务“加速度”,全力服务企业群众投资创业,服务市场主体高质量发展,努力在服务追赶超越发展中走在前列、在营造一流营商环境上当好排头兵。(当地供稿 李文涛)


(责编:李志强、李浩)